技术服务
技术咨询
公司可根据用户的不同需求，提供长期的技术咨询服务，包括产品设计方案的策划、故障排除、设备更换、协助用户投标等专项服务；
产品服务
售后服务体系
公司市场部门有专项售后服务组，可以提供全面的售后服务
• 电话支持：提供24小时工程师电话服务及邮件服务，第一时间给用户电话指导，给予解决意见;
• 现场支持：对于电话及邮件无法解决的故障，公司可提供现场技术服务，解决用户故障;
• 培训服务：对于公司的产品，针对用户进行产品培训、操作培训，确保用户在现场能独立正常使用;
• 定期回访：公司市场及工程师会定期对用户做电话回访，了解设备运转情况，进行满意度调查;
• 现场回访：公司定期对各产品现场进行走访，与用户进行技术交流。
地址：
陕西省西安市雁塔区唐延路35号旺座现代城-E座1804
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